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我们随时为您提供帮助。

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  • 1.如何进行账户充值?

    在个人中心->点击用户信息->选择账户余额->可以填写支付金额、选择支付方式进行账户充值;如需发票,可填写下方发票信息。

  • 2.如何进行远程真机调试?

    首页导航条上点击“真机调试”->选择安卓真机调试或者IOS真机调试->选择所需设备开始进行真机调试,也可以选择测试时间预约测试。

  • 3.如何实现在线录制?

    首页导航条上点击“测试服务”->选择在线录制->点击录制按钮即可开始录制。

  • 4.如何获取专属的测试服务?

    首页导航条上点击“定制测试”->提交定制服务申请,我们将为您设计独一无二的测试方案,以提供适应需要的测试服务。

  • 5.如何获取更多优惠?

    在个人中心->点击用户信息->选择测试券可以查看可使用测试券情况

    邀请好友注册智测云账号,多邀请可获更多测试券;

    填写调查问卷同样可以获取更多测试券。

  • 6.如何查看测试结果?

    测试完成后在测试报告中->我的测试记录,点击测试结果“查看”。

  • 7.如何注册SmarterApps智测云账号?

    首页导航条上点击“立即注册”图标,填写用户信息->通过邮箱激活->完成注册。

  • 8.忘记密码如何找回?

    首页导航条上点击“立即注册”图标,填写用户信息->通过邮箱激活->完成注册。

  • 9.如何使用第三方账号登陆?

    目前支持QQ账户、微信账户和新浪微博账户登陆。

  • 10.如何申请个人开发者?

    个人开发者注册登陆后,在个人中心->VIP特权获取页面进行申请。

    通过申请个人开发者,可获得更多的测试权限,例如:拥有更多测试终端,更深的功能遍历深度,更高的排队优先级和多种定制化测试权限。

  • 11.如何申请企业开发者?

    企业开发者注册登陆后,在个人中心->VIP特权获取页面进行申请

    通过申请企业开发者,可获得更多的测试权限,例如:拥有更多测试终端,更深的功能遍历深度,更高的排队优先级和多种定制化测试权限。

  • 12.什么是“快速测试”?

    “快速测试”面向开发者提供的App在线免费测试服务,该服务提供了体验版的兼容性测试,性能测试和网络友好测试,单一测试任务在10分钟内完成,快速提交结果,意在让开发者尽快了解和熟悉智测云测试平台的服务。

  • 13.如何保证APP的安全?

    SmarterApps智测云是由工业和信息化部中国泰尔实验室提供服务,我们是全国权威的第三方检测机构,符合ISO9000:17025质量管理体系,严格有效的管理机制,为开发者提供安全可靠的保密服务。

  • 14.提交测试后多久能得到测试报告?

    提交应用apk以后测试会在选取的终端上并行执行,耗时取决于安装,卸载和功能遍历的时长(一般耗时不超过10分钟)。但是,由于终端数量的限制,排队是在所难免的。我们会提供测试进度,并在测试完成后发送消息提醒到开发者的个人中心和邮箱。如果你有特殊的测试时间需求,请与我们客服联系。

  • 15.如果你想测试的终端不在我们的终端库怎么办?

    由于测试系统端口有限,我们的终端库不会全部部署在云端,我们会挑选市场占有率高的热门机型和最新机型上线。如果你发现想测试的终端不在线上,请与我们客服联系。我们的终端库有所有你能想到的终端。

  • 16.如何提交apk开始测试?

    步骤1:在应用测试界面选择测试类型(需登录)

    步骤2:在个人中心左侧导航栏点击“上传应用/URL”

    步骤3:点击“上传”按钮,选取apk包

    步骤4:选择测试机型,可根据品牌,机型,OS版本,分辨率,屏幕尺寸来进行筛选

    步骤5:提交开始测试

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